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更新|新增售后服務(wù)渠道,問題及時解決,溝通更便捷!

時間:2021-11-30 13:50來源:

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菜東家生鮮配送系統(tǒng)新功能來襲!系統(tǒng)后臺新增售后服務(wù)功能,不論您遇到任何問題,都有一對一的專業(yè)實施工程師為你解答,免除您系統(tǒng)使用的后顧之憂,工作更高效!

具體使用方法如下:

1.登陸系統(tǒng)后臺,鼠標移動至系統(tǒng)界面右下角箭頭所指的地方。


2.界面會出現(xiàn)您專屬工程師的溝通二維碼



3.用手機微信掃描此二維碼,即可直接與工程師溝通,反饋您遇到的問題。



4.您不用添加好友便可發(fā)起咨詢,咨詢記錄將出現(xiàn)在微信的「客服消息」中,方便您查看歷史聊天記錄,或找回客服消息對話框。




5.配送中心也能設(shè)置微信客服,自己的客戶有問題,都可以隨時反饋。


首先,在系統(tǒng)后臺全局管理的系統(tǒng)配置欄目中,點擊公司信息進行微信客服的設(shè)置



然后,便可以在手機端選擇聯(lián)系的方式,反饋所遇到的問題



菜東家系統(tǒng)不斷更新升級,研發(fā)更多新功能,旨在為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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